Para conseguir el éxito de una pyme, contar con una buena estrategia de marketing se convierte en una cuestión fundamental. Es imprescindible tener una comunicación cuidada. La forma en que nos mostramos a los posibles clientes y en el mercado condicionará nuestras posibilidades de éxito.
Según Franck Pitance, fundador y director de Grupo Tusideas, es completamente imprescindible que las pymes cuenten con una estrategia de marketing a la altura de las expectativas. Hay que tener en cuenta que los tiempos avanzan y con ellos la forma de comunicarnos y de llegar a otras personas. Por tanto, las estrategias también deben avanzar en esta dirección. Es necesario crear estrategias de marketing tradicional y combinarlas con estrategias de marketing online.
También es necesaria la implicación de los diferentes departamentos dentro de la pyme. De este modo, nos aseguramos de que los objetivos son comunes. Esta es la mejor forma de crear una imagen de marca homogénea que luego sepan transmitir en las diferentes estrategias. Sin embargo, a pesar de parecer algo obvio, muchas pymes no siguen esta línea.
Estrategias de marketing para las pymes
Antes de comenzar a realizar cualquier tipo de estrategia, es imprescindible realizar un estudio de situación. Todas las pymes deben hacer un autoanálisis de su negocio. Intentar meter con calzador estrategias que han sido un éxito para otros puede ser un auténtico fracaso. Del mismo modo, es completamente innecesario aplicar estrategias pasadas, pues lo más probable es que estas se hayan quedado obsoletas.
Es importante conocer bien el producto o servicio que vamos a ofertar. Del mismo modo, realizar un estudio de mercado, conocer el público objetivo, diseñar una estrategia personalizada… Cuanto mayor sea el retorno de la inversión, mejor estará hecha la estrategia de marketing.
Existe un gran número de estrategias y acciones que las pymes pueden hacer para llegar a su público objetivo. Lo mejor que se puede hacer para llegar al mayor número de personas posible es aprovechar todas las oportunidades que encontramos. Desde concursos, redes sociales a posicionamiento en buscadores. Hay que adaptarse y, convertirse en una empresa multicanal, es necesario. No sirve con hacer una estrategia en un único formato.
Lógicamente, el tamaño de la empresa afectará de forma directa a las estrategias que deba tomar. Lo que es un éxito para una puede ser un fracaso para otras. Por tanto, analizar el mercado y adaptar las estrategias al tamaño de la pyme es esencial. Cada empresa deberá atacar en la dirección que considere, pero deberá hacerlo.
La mejor forma de ser competitivo es que cada empresa ofrezca la mejor experiencia de usuario posible. Las empresas más pequeñas no pueden competir con grandes superficies en precios. Por tanto, la mejor estrategia que pueden tomar es ofrecer el mejor servicio posible y fidelizar al máximo al usuario a través de ofertas y estrategias. Adaptarse a los cambios y las oscilaciones es la mejor forma de mantener el éxito.
