¿Buscas un lugar para realizar una comida de negocios y no encuentras el lugar adecuado? Terracy es una app creada para que encuentres los mejores restaurantes cerca de ti, con las mejores ofertas y las terrazas más exclusivas. Entrevistamos a Juan de Dios López, CEO de Terracy, para saber más sobre su idea de emprendimiento.
¿En qué momento surge la idea de crear la app?
Fue hace justamente unos dos años, sentados en una terraza en Costa Teguise, en Lanzarote, cuando mi hermano y yo observamos como un grupo apenas se miraba a la cara, estaban concentrados en consultar sus móviles durante bastante tiempo, por un lado nos sorprendió la indiferencia que mostraban entre ellos, pero por otro lado comprendimos el grado de importancia que supone manejar este medio tecnológico para llegar a las masas y también aprovechar el turismo que nos visita.
¿Con qué objetivo?
La observación es muy importante, y te puede dar pistas sobre el comportamiento de tus futuros consumidores o la carencia que puedan tener tus clientes para que terminen pagando de manera satisfactoria por tu servicio o producto.
Por ejemplo comprendimos rápidamente que en ciertos momentos las mesas del restaurante permanecían vacías y debido a ello, no se estaba maximizando el espacio disponible para ocupar, lo que no se vende en ese justo momento no se recupera, sino que hay que esperar a mañana con otros clientes.
Así que diseñar una hoja de menor afluencia de comensales era la primera etapa para entender y abastecer mediante promociones segmentadas ese nicho, además de aportar un servicio On-line de reservas inmediatas con un precio inmejorable.
¿Qué fue lo más complicado?
El desarrollo técnico junto a al motor de reservas y el Dashboard o panel para dar servicio a las funcionalidades existentes en la aplicación y que no mostrasen fallo alguno al realizar las reservas, esto se consigue mediante prueba y error hasta que el flujo de trabajo sea estable y sólido y pueda realizarse un lanzamiento en condiciones.
¿En qué punto se encuentra el negocio?
Ya he seleccionado un primer mercado Inicial y con ello un segmento de clientes en una región cercana donde me siento con mayores posibilidades de éxito y con más valor estratégico para empezar.
Soy consciente de que tengo recursos limitados, pero ya sé donde enfocarme en el arranque, sé que mi mayor aliado es la capacidad de concentración y estoy aprendiendo a pivotar rápidamente con cada hito que consigo.
¿A quién va dirigida la app?
Gourmets y apasionados de la gastronomía, foodies o cualquier persona que quiera degustar las últimas tendencias o simplemente deseen sentarse en un enclave ideal para disfrutar de una experiencia única, ya que estamos filtrando e introduciendo en la aplicación, los mejores restaurantes de cada zona.
La aplicación Terracy no solo te permite encontrar mesa, sino también te informa de novedades y promociones actualizadas que podrás reservar fácilmente y de forma gratuita.
¿Cuáles son los próximos pasos que tenéis en mente?
Principalmente seguir trabajando en mi diferenciación con la competencia. Focalizo mis recursos limitados para construir esa diferenciación y alcanzar una ventaja competitiva. Cada día me esfuerzo en descubrir y comprender que valorarían los clientes de mi empresa.Tengo claro que una correcta elección del modelo de negocio repercute significativamente en alcanzar al cliente que necesita mi StartUp.
Un consejo que doy es que no hay que concentrarse, en estos momentos iniciales en los precios ya que tiene mucha más influencia e importancia, el modelo de negocio para con ello alcanzar una solidez futura. Lo más difícil es conservar a largo plazo a un cliente adquirido, en ese punto hay que seguir y seguir trabajando para que reciban los resultados que se deben esperar. Esto de montar un Starup no va de vender más que nadie sino de generar confianza. Por suerte sigue existiendo mercado a disposición de los más valientes.
Para concluir la entrevista quisiera felicitar al Club del Emprendimiento por todo el apoyo que brindáis, es un lujazo estar entre vosotros. No los sabéis pero con vuestro ánimo nos ayudais a levantarnos con cada caída.
