El 2020 fue el año de la consolidación de Twitch como plataforma por excelencia del streaming. En datos de la propia empresa, se reprodujeron más de 1 billón de minutos de vídeo en Twitch, alcanzando una media de 30 millones de usuarios diarios en más de 230 países. Estos increíbles datos son algo que las PYMES no deben dejar pasar. Twitch se ha convertido en un escaparate ideal para la publicidad y el contenido de las pequeñas y medianas empresas.
Hoy en día, en un mercado tan ultra competitivo, estas pymes exploran la forma de atraer potenciales consumidores, consolidar a los que ya se tiene y ampliar la popularidad de la empresa. Cualquier tipo de negocio se puede aprovechar de este tipo de plataforma: tecnología, alimentación, belleza… Twitch facilita la necesaria tarea de poner caras a la empresa. También conforma una imagen corporativa y una identidad de marca, algo crucial si se quiere prosperar como empresa.
Otro de los aspectos a tener en cuenta es que en caso de que la cuenta de Twitch de la empresa en cuestión funcione y vaya ganando más y más visualizaciones, se puede convertir en un impulso económico extra, pues la plataforma puede llegar a pagar mucho dinero si se tienen muchos subscriptores.
Un equipo de expertos de Beedigital ha elaborado una serie de claves para entender el funcionamiento de Twitch y sus posibilidades dentro del mercado de las PYMES.
Funcionamiento y características de Twitch
Es completamente gratuita para usuarios y streamers. Se puede acceder a cualquier canal a cambio de ver algún anuncio publicitario durante el directo. En caso de querer evitar esto, el usuario puede suscribirse a cuantos canales desee. Las subscripciones tienen 3 posibilidades: pagar 4,99 €, 9,99 € o 24,99 € al mes dependiendo de las recompensas que prefiramos.
Para que los streamers cobren de la plataforma deben ser afiliados. Para ello se prima la regularidad de los directos. Se requiere:
- Haber hecho más de 500 minutos de directo en los últimos 30 días
- Tener un mínimo 50 seguidores
- Emitir en 7 días diferentes
- Tener una media de 3 espectadores por retransmisión.
Si el streamer cumple esos requisitos empieza a recibir el dinero de los usuarios que pagan la suscripción, las donaciones de los espectadores y el reparto de ingresos publicitarios de la plataforma. Es el propio canal el que decide la frecuencia y la duración de los anuncios durante sus directos.
Consolidación de Twitch y ventajas para negocios y autónomos
Las posibilidades de Twitch como plataforma son parecidas a las de YouTube, Instagram o Tik-Tok. El uso de estas plataformas para mejorar la visibilidad y popularidad de un negocio está ya muy generalizado. Su tipología permite interactuar con la audiencia, publicitar según qué servicios o productos y acercar la marca de la empresa al público.
BeeDigital propone algunos consejos que un negocio debe tener en cuenta a la hora de empezar en Twitch:
- Es recomendable no utilizar anuncios al uso, sino crear contenido relacionado con el producto. En Twitch los espectadores buscan entretenimiento y no anuncios, por lo que la empresa ha de ser original para acercar sus productos a la audiencia.
- La descripción del canal es muy importante. En ella la pyme debe escribir la información más relevante de la empresa y así redirigir a los usuarios fuera de la página.
- Es bastante recomendable responder a los comentarios del chat durante los directos. Es la forma más sencilla de interactuar con los posibles clientes, así que es importante mantener el contacto directo de una forma amable.
- Utilizar el contenido creado en Twitch, en otras plataformas y redes sociales para atraer seguidores de otros lugares. De esta forma se consigue un crecimiento de los suscriptores.
- Elaborar un horario más o menos fijo para que los espectadores sepan a qué hora deben conectarse a tu canal. Eso consigue fidelidad y rutina en los espectadores.
- La estética del canal es muy importante. Tanto la calidad del vídeo y audio como todo lo que rodea a la imagen es clave para crear una imagen de marca corporativa. Así el negocio consigue que los espectadores asocien al negocio con ciertos estándares de calidad. Para ello es necesario tener un equipo informático adecuado.
- Revisar qué contenido se puede y no se puede evitar. La normativa de Twitch es muy estricta respecto a estos temas.
La consolidación de Twitch en Internet es un hecho consolidado. Ahora está comenzando su camino en el mundo de las pymes, que cada vez más se sumergen en sus ventajas para hacer crecer su negocio.