El 76% de las redes ya emplea estas soluciones para marketing y generación de contenidos; el 68% para análisis de mercado y el 59% para automatización de procesos
La inteligencia artificial se está consolidando como una de las principales palancas de transformación del sector inmobiliario. Así lo refleja una encuesta realizada por la Asociación Española de Franquicias Inmobiliarias (AEFI), integrada por algunas de las principales redes del mercado español, entre ellas Alfa Inmobiliaria, CENTURY 21 España, Comprarcasa, Keller Williams España-Andorra, Look & Find, RedPiso y REMAX. Según este análisis, el 82% de las compañías asociadas ya utiliza herramientas de inteligencia artificial en alguna fase de su actividad diaria.
Además, el 68% de las redes consultadas prevé incrementar su inversión en estas tecnologías durante los próximos dos años, una tendencia que confirma la creciente importancia de la IA dentro de la estrategia de las principales compañías inmobiliarias que operan en España.
Los datos muestran que la aplicación de estas soluciones se extiende a prácticamente todas las áreas de negocio. Actualmente, el 76% de las empresas consultadas utiliza inteligencia artificial para la generación de contenidos comerciales y la optimización de acciones de marketing; el 68% para el análisis de datos y tendencias de mercado; el 59% para automatizar procesos administrativos; el 51% para mejorar la gestión comercial y el seguimiento de clientes; y el 43% para apoyar la valoración de inmuebles y la detección de oportunidades de captación.
Para AEFI, estos resultados ponen de manifiesto que el sector inmobiliario está entrando en una nueva fase de transformación tecnológica. Tras la irrupción de Internet, los portales inmobiliarios, los CRM especializados o la firma digital, la inteligencia artificial se perfila como la próxima gran revolución para las agencias y profesionales del sector.
«Estamos asistiendo a una transformación comparable a la que supuso la llegada de Internet o la aparición de los portales inmobiliarios. La diferencia es que la velocidad de adopción está siendo mucho mayor. La inteligencia artificial ya no es una tecnología de futuro, sino una herramienta que está comenzando a formar parte de la actividad diaria de las agencias inmobiliarias», afirma Leonardo Crosmstedt, presidente de AEFI.
La creciente complejidad del mercado inmobiliario, la necesidad de manejar grandes volúmenes de información y las mayores exigencias de compradores y vendedores están impulsando la adopción de soluciones capaces de mejorar la productividad y optimizar la toma de decisiones. Según distintas estimaciones internacionales, los profesionales dedican entre un 30% y un 40% de su jornada laboral a tareas administrativas, seguimiento documental, elaboración de informes o actualización de información comercial.
En este contexto, la inteligencia artificial se presenta como una herramienta capaz de liberar tiempo y recursos para que los profesionales puedan concentrarse en actividades de mayor valor añadido. «La tecnología permitirá automatizar muchas tareas repetitivas, pero seguirá siendo el profesional quien aporte criterio, conocimiento del mercado local, capacidad de negociación y confianza. La inteligencia artificial no sustituirá al asesor inmobiliario; le permitirá ser más eficiente y ofrecer un servicio mejor y más personalizado», añade Cromstedt.
AEFI considera además que las redes inmobiliarias organizadas cuentan con una posición especialmente favorable para liderar esta transformación gracias a su capacidad para implantar tecnología, compartir conocimiento y formar de manera homogénea a miles de profesionales en todo el territorio nacional.
La asociación también prevé que la inteligencia artificial contribuirá a elevar los niveles de profesionalización del sector, facilitando el acceso a análisis predictivos, comparativas de precios, estudios de mercado y herramientas avanzadas de valoración que permitirán ofrecer recomendaciones más precisas tanto a compradores como a vendedores. «Las agencias que comiencen a adaptarse desde ahora estarán mejor preparadas para liderar el mercado inmobiliario de la próxima década. El futuro del sector pasa por combinar tecnología, datos y talento humano. Esa combinación será la que marque la diferencia entre las empresas que lideren el mercado y las que se queden atrás», concluye el presidente de AEFI.
