Atos, líder en transformación digital, ha sido seleccionada por el Departamento de Servicios Digitales (DSN) de la Assistance Publique–Hôpitaux de Paris (AP-HP) para llevar a cabo dos paquetes clave de contratos de asistencia relacionados con la prestación de servicios digitales en el ámbito de las aplicaciones
Las soluciones digitales integradas y desplegadas por la compañía son fundamentales para garantizar la calidad asistencial que reciben los pacientes de los más de 100.000 profesionales sanitarios y administrativos de AP-HP, el mayor complejo hospitalario de Europa.
En el sector sanitario, Atos aplica soluciones de inteligencia artificial para mejorar los diagnósticos, la gestión de datos médicos y la personalización de tratamientos, así como tecnologías cloud y de ciberseguridad para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo (incluida la directiva NIS2). Como integrador, Atos ofrece respuesta a la complejidad de la interoperabilidad entre los sistemas de información hospitalarios. En poco más de 20 años, Atos se ha consolidado como un actor clave en la transformación digital del sector salud, reconocido por su capacidad para afrontar los desafíos tecnológicos y operativos de las organizaciones sanitarias.
Proyectos que aborda el contrato
«Pruebas, cualificación, integración, soporte (excluyendo ORBIS1, el sistema de información hospitalaria de la AP-HP), medición de calidad y rendimiento, soporte a aplicaciones y validación de aplicaciones de terceros», es una pieza esencial para garantizar la disponibilidad operativa de todas las aplicaciones de AP-HP. La tecnológica es responsable de validar la conformidad de las aplicaciones con los requerimientos funcionales y los escenarios de negocio, identificar y corregir anomalías antes de su puesta en marcha, y asegurar que no se produzcan regresiones. Este paquete también incluye la evaluación continua de la usabilidad de las aplicaciones, la incorporación del feedback de los usuarios y la garantía de continuidad de los servicios del ERP SAP, en colaboración con la empresa TLTI.
«Despliegue de soluciones y aplicaciones del sistema de información de AP-HP», abarca servicios de apoyo a la hoja de ruta del DSN, que contempla 8 ejes temáticos y 35 prioridades extraídas de más de un centenar de proyectos. Atos se encarga del despliegue de aplicaciones vinculadas a funciones de soporte, al recorrido asistencial y al tratamiento de datos de salud. Entre los proyectos liderados por Atos destacan el acceso futuro al sistema ORBIS a través de navegador web, la extensión de módulos ya disponibles relacionados con la codificación de actos médicos, el circuito neonatal, la atención a la mujer, enfermedades raras y cuidados críticos. Además de ORBIS, Atos podrá desplegar otras soluciones de historia clínica electrónica.
Philippe Brillant, Responsable del Área de Cualificación y Soporte de AP-HP, señaló: «Atos colabora estrechamente con nuestros equipos en tareas de cualificación y soporte, aportando personal certificado y con experiencia en nuestras soluciones y procesos. Su conocimiento en metodologías de prueba y herramientas de automatización, así como su capacidad para aportar rápidamente perfiles adecuados y cumplir con los plazos y entregables esperados, lo convierten en un socio valioso».
Dr. Christophe Vincent-Cassy, Director Médico del Sistema de Historia Clínica Electrónica de AP-HP, añadió: «Desde 2016, nuestra colaboración con Atos ha mejorado notablemente la atención en unidades de cuidados intensivos gracias a protocolos avanzados, equipos conectados y formación específica. Este despliegue, enmarcado en el proceso de certificación de las UCI, ha optimizado recursos, reducido errores e integrado tecnologías innovadoras, beneficiando ya a más de 1.000 camas conectadas».
Nicolas Tricot, Director del Mercado de Salud y Empleo en Atos Francia, destacó: «La renovación de la confianza por parte de AP-HP confirma nuestra capacidad para acompañarlos a largo plazo. Nos enorgullece que las aplicaciones que nuestros equipos prueban y despliegan contribuyan al rendimiento operativo de AP-HP y a su prestigio internacional en el ámbito asistencial».
