{"id":14932,"date":"2021-08-06T12:30:18","date_gmt":"2021-08-06T12:30:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/?p=14932"},"modified":"2021-07-09T06:38:29","modified_gmt":"2021-07-09T06:38:29","slug":"las-pymes-carecen-de-habilidades-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/pymes\/las-pymes-carecen-de-habilidades-digitales\/","title":{"rendered":"Las pymes carecen de habilidades digitales"},"content":{"rendered":"<p>El II Estudio de Salud Digital de las empresas ha sido realizado por la consultora comercial <a href=\"https:\/\/www.actitudpro.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ActitudPro<\/a>. El estudio se ha llevado a cabo mediante encuestas de forma online a m\u00e1s de 150 directivos de empresas y a m\u00e1s de 1.000 empleados. En \u00e9l se ha analizado el <strong>grado de digitalizaci\u00f3n de las pymes, su evoluci\u00f3n en el \u00faltimo a\u00f1o<\/strong> (antes y durante la pandemia) y los <strong>principales desaf\u00edos<\/strong> a los que se han tenido que enfrentar. Del estudio se ha detectado que los empleados de las pymes tienen un <strong>d\u00e9ficit importante de habilidades digitales para la venta a distancia<\/strong>. Por este motivo, 65% de las empresas ha realizado alg\u00fan tipo de formaci\u00f3n en venta digital en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n<p>Con el objetivo de acabar con esa carencia, las empresas reconocen haber realizado <strong>formaci\u00f3n espec\u00edfica a los empleados sobre venta digital<\/strong>, m\u00e1s del 65% de las empresas encuestadas. Adem\u00e1s, el 43% cuenta con una plataforma para formaci\u00f3n online. Porcentaje muy por encima de antes de la pandemia. A pesar de la necesidad de digitalizaci\u00f3n, m\u00e1s del 58% de las empresas afirman que sus mayores ventas las obtienen por canales tradicionales (tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico).<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, en l\u00ednea con las dificultades a las que se est\u00e1n enfrentando las empresas, el CEO de ActitudPro, Fede Martrat, se\u00f1ala que <em>\u201cla digitalizaci\u00f3n no es un proceso binario, sino que requiere de un aprendizaje continuo y sostenido. Ahora que sabemos utilizar herramientas digitales para comunicarnos y que el proceso comercial se ha transformado en h\u00edbrido, es momento de que las compa\u00f1\u00edas establezcan estrategias comerciales ya conceptualizadas para un nuevo modelo de venta m\u00e1s digital\u201d.<\/em><\/p>\n<h2>Necesidad de habilidades digitales en los procesos de venta y contrataci\u00f3n<\/h2>\n<p>Las pymes son conscientes de la <a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/nuestros-emprendedores\/la-necesidad-de-la-digitalizacion-en-las-empresas-impulsa-la-formacion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">necesidad de contar con habilidades digitales<\/a>. Por este motivo, las empresas han digitalizado el proceso de venta y de contrataci\u00f3n de sus productos y\/o servicios. Los datos de la encuesta revelan que el <strong>65% de las empresas ya tienen digitalizado el proceso de venta<\/strong>, frente al 18% de antes de la pandemia. De ese 65%, el 34% lo tiene totalmente afianzado, incluyendo la posibilidad de firmar los contratos digitalmente; mientras que el 32% tiene el proceso parcial, es decir, la firma es en papel. El 34% restante ni si quiera tiene el proceso digitalizado.<\/p>\n<p>Un punto importante de cara a las empresas es el m\u00e9todo utilizado para realizar las reuniones. En este aspecto, la digitalizaci\u00f3n tambi\u00e9n ha sido un punto fundamental. Solo<strong> 1 de cada 4 reuniones se realizan de forma presencial<\/strong>. Para poder realizarlas de forma online, en el 81% de los casos las empresas han facilitado y explicado el funcionamiento de las herramientas necesarias como Teams o Zoom, entre otros.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El II Estudio de Salud Digital de las empresas ha sido realizado por la&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":14933,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[256],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Las pymes carecen de habilidades digitales: \u00bfpor qu\u00e9 son necesarias?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Los empleados de las pymes carecen de habilidades digitales, as\u00ed lo demuestran los datos del estudio realizado por ActitudPro.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, 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