{"id":14905,"date":"2021-07-26T10:00:07","date_gmt":"2021-07-26T10:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/?p=14905"},"modified":"2021-07-16T07:12:24","modified_gmt":"2021-07-16T07:12:24","slug":"transformacion-digital-en-los-comercios-de-proximidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/pymes\/transformacion-digital-en-los-comercios-de-proximidad\/","title":{"rendered":"Transformaci\u00f3n digital en los comercios de proximidad"},"content":{"rendered":"<p>Los comercios de proximidad son negocios que tambi\u00e9n <strong>deben adaptarse a las nuevas tecnolog\u00edas<\/strong>. Por este motivo, en Barcelona se ha puesto en marcha el proyecto BCNRetailLab, con el que se pretende impulsar la <a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/pymes\/nuevo-proyecto-para-la-transformacion-digital-de-las-pymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transformaci\u00f3n digital<\/a> de los comercios de proximidad de Barcelona.<\/p>\n<p>Este proyecto se lleva a cabo por el Ayuntamiento de Barcelona,<a href=\"https:\/\/www.ctecno.cat\/es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> Cercle\u00a0Tecnol\u00f2gic\u00a0de Calalunya<\/a>\u00a0(CTecno) y la <a href=\"https:\/\/www.coreixample.com\/es\/asociacion.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Asociaci\u00f3n de Comerciantes\u00a0CorEixample<\/a>. \u00a0Para poder ayudar a los comercios de proximidad se incit\u00f3 a empresas de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y la Comunicaci\u00f3n a participar aportando sus ideas tecnol\u00f3gicas para <strong>cubrir soluciones<\/strong> relativas a la seguridad, mejorar la experiencia del usuario, optimizar los recursos, etc.<\/p>\n<p>De este llamamiento a las TICs, <a href=\"https:\/\/www.beabloo.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Beabloo<\/a>, compa\u00f1\u00eda tecnol\u00f3gica pionera en desarrollar soluciones para <strong>hacer m\u00e1s inteligentes los espacios f\u00edsicos<\/strong>, fue la escogida. De tal manera, que es la encargada de poner en marcha la prueba piloto. Se va a llevar a cabo en 4 comercios de Barcelona: Flores Navarro, Barrab\u00e9s Esqu\u00ed y Monta\u00f1a, Crearte Styling y Crois Croissant Gourmet.<\/p>\n<p>La elecci\u00f3n de los comercios se debe a que son muy demandados por los vecinos de la zona, trabajan con marcas de gran reconocimiento y, adem\u00e1s, son lugares significativos para el barrio. Por tales motivos y, teniendo en cuenta las necesidades de cada uno. Beabloo ha creado un proyecto tecnol\u00f3gico especifico para cada tienda, dando soluciones a la casi obligatoria transformaci\u00f3n digital para ganar clientes y productividad.<\/p>\n<h2>Soluciones digitales para los comercios de proximidad<\/h2>\n<p>Para las tiendas de Flores Navarro (florister\u00eda) y Crois Croissant Gourmet (cafeter\u00eda) se ha aplicado la misma tecnolog\u00eda. Por un lado, un sistema artificial llamado<strong> Minerva<\/strong> con el que se puede aprender a gestionar y personalizar la experiencia de los clientes. Permite conocer indicadores como las previsiones de visita a diario o las ventas. Por otro lado, se ha aplicado <strong>Interaction Care<\/strong>, herramienta para monitorizar y regular el aforo de la tienda. Con ello se minimizan los riesgos de contagio por coronavirus.<\/p>\n<p>Para la empresa de monta\u00f1a y el <em>outdoor, <\/em>Barrab\u00e9s Esqu\u00ed y Monta\u00f1a se han usado cuatro herramientas: video wall, carteler\u00eda digital y c\u00f3digos QR<em>. <\/em>El <strong>video wall<\/strong> permite que los trabajadores dispongan de toda la informaci\u00f3n de un producto mediante un dispositivo, lo que evita el continuo desplazamiento al almac\u00e9n. Los <strong>c\u00f3digos QR<\/strong> son un elemento que permite conocer la satisfacci\u00f3n del cliente, gracias a su puntuaci\u00f3n y opiniones sobre el establecimiento y su experiencia en \u00e9l.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, para el sal\u00f3n de belleza, Crearte Styling se han empleado <strong>sistemas para controlar el aforo<\/strong> y analizar la experiencia del cliente. Tambi\u00e9n se ha utilizado <strong>tecnolog\u00eda Lift&amp;Learn<\/strong> con la que se puede comprobar la informaci\u00f3n de un determinado producto a trav\u00e9s de una estanter\u00eda interactiva.<\/p>\n<p>En los cuatro comercios de proximidad de Barcelona se ha aplicado<strong> carteler\u00eda digital<\/strong>, un elemento que Beabloo ha considerado parte fundamental de la digitalizaci\u00f3n. La carteler\u00eda digital permite mostrar contenido sobre los productos adaptados a los clientes y unificar la informaci\u00f3n online y offline.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los comercios de proximidad son negocios que tambi\u00e9n deben adaptarse a las nuevas tecnolog\u00edas.&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":14906,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[256],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Transformaci\u00f3n digital en los comercios de proximidad<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La transformaci\u00f3n digital en los comercios de proximidad tambi\u00e9n es una necesidad. 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