{"id":14884,"date":"2021-07-06T10:00:08","date_gmt":"2021-07-06T10:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/?p=14884"},"modified":"2021-06-11T10:11:30","modified_gmt":"2021-06-11T10:11:30","slug":"sigue-siendo-la-transformacion-digital-clave-para-la-recuperacion-de-las-pymes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/pymes\/sigue-siendo-la-transformacion-digital-clave-para-la-recuperacion-de-las-pymes\/","title":{"rendered":"\u00bfSigue siendo la transformaci\u00f3n digital clave para la recuperaci\u00f3n de las pymes?"},"content":{"rendered":"<p>La transformaci\u00f3n digital est\u00e1 a la orden del d\u00eda y parece que todas las empresas tienen que digitalizarse para poder continuar en el mercado. Sin embargo, en las pymes no est\u00e1 funcionando del todo. \u00bfpor qu\u00e9 ocurre? \u00bfla digitalizaci\u00f3n no sirve para la recuperaci\u00f3n de las pymes tras la pandemia?<\/p>\n<p>La digitalizaci\u00f3n requiere muchos procesos que <strong>las pymes no son capaces de aplicar.<\/strong> Algunos de los factores por lo que sucede es la falta de conocimiento,\u00a0 la falta de recursos econ\u00f3micos suficientes, engloba tambi\u00e9n un cambio cultural, etc.<\/p>\n<p>A pesar de estas dificultades, las empresas tienen claro la importancia de la <a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/pymes\/buenas-practicas-para-la-digitalizacion-de-las-pymes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">transformaci\u00f3n digital<\/a> y su<strong> necesidad para la supervivencia de la empresa<\/strong>. Seg\u00fan el estudio realizado por Market Research, 6 de cada 10 pymes en Espa\u00f1a reconocen que para lograr \u00e9xito es fundamental la transformaci\u00f3n digital. Sin embargo, las dificultades est\u00e1n patentes: el 44% no dispone de los recursos econ\u00f3micos necesarios, el 31% tampoco de la log\u00edstica y el 14% no se ve capaz de poder atender las peticiones de los clientes.<\/p>\n<h2>Claves para la transformaci\u00f3n digital y recuperaci\u00f3n de las pymes<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bluecaribu.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">BlueCaribu<\/a>, empresa especializada en la simplificaci\u00f3n de la estrategia digital, considera que <em>\u201clas transformaciones digitales brindan a los l\u00edderes empresariales la oportunidad de dar un paso atr\u00e1s, descubrir las mejores pr\u00e1cticas para su organizaci\u00f3n y ayudar a crecer y recuperar sus ingresos\u201d. <\/em>Dada la importancia que tiene la digitalizaci\u00f3n para las pymes, los integrantes de BlueCaribu crearon en 2020 la <a href=\"https:\/\/academia.bluecaribu.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Academia BlueCaribu<\/a>. Esta Academia es una plataforma digital que pretende ayudar a las empresas a adquirir conocimientos y poder aplicar procesos de marketing, ventas y digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Las claves en las que se centra la Academia BlueCaribu para lograr la transformaci\u00f3n digital de las pymes son principalmente cuatro. La primera de ellas tiene que ver con la<strong> experiencia de los clientes<\/strong>. Consideran que se debe analizar el mercado actual y las opiniones de los clientes para mejorar los procesos con el fin de cubrir las necesidades de los clientes y que estos tengan una experiencia satisfactoria.<\/p>\n<p>Sin duda alguna, otro punto esencial es el <strong>cambio en la forma de pago<\/strong>. Se ha modificado la forma de comprar. En los \u00faltimos a\u00f1os se ha ido transformando el m\u00e9todo de pago y, con la pandemia, ha terminado de modificarse. El pago en efectivo ha pasado a un segundo plano y prima el pago con tarjetas de cr\u00e9dito e incluso con dispositivos electr\u00f3nicos. Las pymes tienen que instaurar tecnolog\u00eda que permita nuevas modalidades de cobro.<\/p>\n<p>Como se mencionaba anteriormente, lo fundamental es lograr la satisfacci\u00f3n del cliente y cubrir sus necesidades. Para ello, alcanzar la transformaci\u00f3n digital es conveniente <strong>recopilar datos de los clientes<\/strong>, realizar m\u00e9tricas y conocer a los clientes, qui\u00e9nes son, c\u00f3mo compran, cu\u00e1ndo y por qu\u00e9. De esta manera, se pueden aplicar estrategias para atraer su atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Un a\u00f1adido a la digitalizaci\u00f3n es la <strong>innovaci\u00f3n<\/strong>. Se deben establecer interacciones comerciales para que los clientes se sientan escuchados y atendidos. Los ejemplos m\u00e1s comunes en la actualidad son el uso de chatbots, la periodicidad de publicaci\u00f3n en las redes sociales, etc. La innovaci\u00f3n permite adaptarse a los continuos cambios que hay en la tecnolog\u00eda y en la sociedad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La transformaci\u00f3n digital est\u00e1 a la orden del d\u00eda y parece que todas las&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":14885,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[256],"tags":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u00bfLa transformaci\u00f3n digital es clave para la recuperaci\u00f3n de las pymes?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La transformaci\u00f3n digital es una necesidad y a la vez un problema para las empresas. 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