{"id":33777,"date":"2026-10-14T14:05:23","date_gmt":"2026-10-14T14:05:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/konecta-se-alza-con-el-premio-a-mejor-proveedor-del-ano-y-suma-otros-dos-galardones-en-los-premios-excelencia-relacion-con-clientes-2026\/"},"modified":"2026-10-14T14:05:23","modified_gmt":"2026-10-14T14:05:23","slug":"konecta-se-alza-con-el-premio-a-mejor-proveedor-del-ano-y-suma-otros-dos-galardones-en-los-premios-excelencia-relacion-con-clientes-2026","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/konecta-se-alza-con-el-premio-a-mejor-proveedor-del-ano-y-suma-otros-dos-galardones-en-los-premios-excelencia-relacion-con-clientes-2026\/","title":{"rendered":"Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del A\u00f1o y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Clientes 2026"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Equipo_de_Konecta_en_los_Premios_Excelencia_Relacin_Clientes_2026.png\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/Equipo_de_Konecta_en_los_Premios_Excelencia_Relacin_Clientes_2026.png\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda completa su palmar\u00e9s en esta edici\u00f3n con los premios a Mejor Proveedor en Relaci\u00f3n Digital con Openbank Pay y Mejor Proveedor en Gesti\u00f3n de Reclamaciones con Kia<\/p>\n<p><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/konecta.com\/es\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>Konecta<\/strong><\/a><strong>, <\/strong>l\u00edder mundial en transformaci\u00f3n de la experiencia de cliente (CX) y servicios digitales, ha sido reconocida como <strong>Mejor Proveedor del A\u00f1o<\/strong> en la edici\u00f3n 2026 de los <strong>Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Clientes,<\/strong> organizados por la <strong>Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Expertos en Relaci\u00f3n con Clientes (AEERC), Izo e iFAES<\/strong>. Este reconocimiento, uno de los cinco Grandes Premios a la Excelencia de la edici\u00f3n, se suma a los otros dos galardones obtenidos por la compa\u00f1\u00eda como <strong>Mejor Proveedor en Relaci\u00f3n Digital<\/strong>, junto a su cliente <strong>Openbank Pay<\/strong>, y <strong>Mejor Proveedor en Gesti\u00f3n de Reclamaciones<\/strong>, junto a <strong>Kia<\/strong>. Los tres reconocimientos ponen en valor la capacidad de <strong>Konecta<\/strong> para acompa\u00f1ar a las empresas en la transformaci\u00f3n de sus modelos de relaci\u00f3n con clientes.<\/p>\n<p>La gala, celebrada en Madrid, reuni\u00f3 a profesionales y representantes de las principales compa\u00f1\u00edas de la industria para poner en valor los avances y logros de un sector que no deja de transformarse y que se consolida como un elemento clave para impulsar el crecimiento, la diferenciaci\u00f3n y la competitividad de las empresas. Adem\u00e1s, cont\u00f3 con la presencian del <strong>ilusionista Jorge Luengo, <\/strong>como<strong> maestro de ceremonias<\/strong>, que aport\u00f3 un toque especial a la celebraci\u00f3n, con una propuesta marcada por la sorpresa, la diversi\u00f3n y la emoci\u00f3n, sin perder de vista el reconocimiento a la labor de los equipos que contribuyen a ofrecer una experiencia excepcional a los clientes.<\/p>\n<p>La gala dio comienzo con unas palabras de <strong>Jos\u00e9 Francisco Rodr\u00edguez, presidente de la AEERC<\/strong>, quien recibi\u00f3 a los asistentes y puso de relieve que \u00abestos Premios son un reconocimiento al compromiso de las empresas con la evoluci\u00f3n y profesionalizaci\u00f3n de la relaci\u00f3n con clientes. A\u00f1o tras a\u00f1o, vemos c\u00f3mo el sector avanza, incorpora nuevas capacidades y eleva sus est\u00e1ndares de excelencia. Poner en valor estos proyectos y a los profesionales que los hacen posibles es tambi\u00e9n una forma de impulsar esa transformaci\u00f3n y reconocer el papel estrat\u00e9gico que tiene hoy la relaci\u00f3n con clientes en las organizaciones\u00bb.<\/p>\n<p><strong>Un reconocimiento al trabajo conjunto<\/strong><br \/>\nLos <strong>Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Clientes<\/strong> cuentan con una metodolog\u00eda de evaluaci\u00f3n y auditor\u00eda desarrollada por Izo que analiza las operaciones, los resultados y las capacidades de las organizaciones. La <strong>edici\u00f3n de 2026<\/strong> ha reconocido un total de <strong>33 empresas y proyectos<\/strong>, en categor\u00edas que abarcan la relaci\u00f3n telef\u00f3nica, digital y presencial, la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, la experiencia de cliente y empleado y la transformaci\u00f3n estrat\u00e9gica.<\/p>\n<p>Para <strong>Konecta<\/strong>, los tres galardones obtenidos suponen un reconocimiento al trabajo realizado junto a sus clientes y al compromiso de sus equipos para mejorar de forma continua la calidad de sus servicios. \u00abEstos tres galardones son un motivo de orgullo para nuestros equipos y reflejan la confianza de nuestros clientes depositan en nosotros. Recibir estas distinciones como Mejor Proveedor del A\u00f1o, as\u00ed como en Relaci\u00f3n Digital junto a Openbank Pay y en Gesti\u00f3n de Reclamaciones junto a Kia, nos anima a seguir avanzando en nuestro compromiso con la excelencia y en la mejora de la experiencia de la relaci\u00f3n con clientes\u00bb afirma <strong>Enrique Garc\u00eda Gull\u00f3n, CEO de Konecta Iberia.<\/strong><\/p>\n<p>El cierre institucional de la Gala corri\u00f3 a cargo de <strong>Jos\u00e9 Serrano, CEO de IZO Espa\u00f1a<\/strong>, quien puso el broche final a una edici\u00f3n marcada por el reconocimiento al talento, la innovaci\u00f3n y el compromiso de las organizaciones con una experiencia de cliente cada vez m\u00e1s estrat\u00e9gica. En su intervenci\u00f3n, anim\u00f3 a los asistentes a seguir impulsando la evoluci\u00f3n de estos Premios, consolid\u00e1ndolos como un referente para el sector y como un motor de mejora continua.<\/p>\n<p>La velada concluy\u00f3 con un espacio de encuentro entre los profesionales de las compa\u00f1\u00edas participantes, que tuvieron la oportunidad de intercambiar experiencias, generar nuevas conexiones y celebrar los logros alcanzados. Un cierre perfecto para una edici\u00f3n que, una vez m\u00e1s, ha puesto de manifiesto la evoluci\u00f3n de la industria, donde la tecnolog\u00eda, la innovaci\u00f3n y el talento desempe\u00f1an un papel clave en la construcci\u00f3n de relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas, cercanas y de mayor valor para clientes y organizaciones.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":33778,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del A\u00f1o y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Clientes 2026 - Blog Club del Emprendimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/konecta-se-alza-con-el-premio-a-mejor-proveedor-del-ano-y-suma-otros-dos-galardones-en-los-premios-excelencia-relacion-con-clientes-2026\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Konecta se alza con el premio a Mejor Proveedor del A\u00f1o y suma otros dos galardones en los Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Clientes 2026 - 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