{"id":31320,"date":"2026-07-17T13:04:32","date_gmt":"2026-07-17T13:04:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/iberdrola-integra-inteligencia-artificial-y-talento-humano-en-mas-de-450-proyectos-para-impulsar-la-electrificacion-y-mejorar-sus-operaciones\/"},"modified":"2026-07-17T13:04:32","modified_gmt":"2026-07-17T13:04:32","slug":"iberdrola-integra-inteligencia-artificial-y-talento-humano-en-mas-de-450-proyectos-para-impulsar-la-electrificacion-y-mejorar-sus-operaciones","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/iberdrola-integra-inteligencia-artificial-y-talento-humano-en-mas-de-450-proyectos-para-impulsar-la-electrificacion-y-mejorar-sus-operaciones\/","title":{"rendered":"Iberdrola integra inteligencia artificial y talento humano en m\u00e1s de 450 proyectos para impulsar la electrificaci\u00f3n y mejorar sus operaciones"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/iberdrola-integra-inteligencia-artificial-talento-humano-impulsar-450-proyectos-electrificacion-726x484-1.jpg\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/07\/iberdrola-integra-inteligencia-artificial-talento-humano-impulsar-450-proyectos-electrificacion-726x484-1.jpg\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>Iberdrola aplica inteligencia artificial en m\u00e1s de 450 iniciativas de su operativa diaria, desde la atenci\u00f3n al cliente hasta la gesti\u00f3n de infraestructuras energ\u00e9ticas<\/p>\n<p><\/p>\n<p>La compa\u00f1\u00eda acumula m\u00e1s de 20 a\u00f1os de evoluci\u00f3n en anal\u00edtica de datos, modelos predictivos, machine learning e IA generativa, y fue pionera en certificar en 2026 su sistema de gesti\u00f3n de IA bajo ISO\/IEC 42001.<\/p>\n<p>Iberdrola refuerza la formaci\u00f3n de sus profesionales y un modelo de gobernanza de IA centrado en las personas, con supervisi\u00f3n humana, gesti\u00f3n de riesgos, transparencia y cumplimiento normativo.<\/p>\n<p>Iberdrola ha integrado inteligencia artificial y talento humano en m\u00e1s de 450 proyectos aplicados a actividades de su operativa diaria, con el objetivo de impulsar la electrificaci\u00f3n de la econom\u00eda y gestionar infraestructuras energ\u00e9ticas cada vez m\u00e1s complejas. La compa\u00f1\u00eda enmarca estas iniciativas en la aportaci\u00f3n de capacidades avanzadas de an\u00e1lisis y automatizaci\u00f3n que permiten agilizar procesos, mejorar la eficiencia y elevar la calidad del servicio.<\/p>\n<p>La inteligencia artificial est\u00e1 transformando la forma en que las empresas operan, toman decisiones y generan valor, un cambio especialmente relevante en un sector intensivo en activos y con altas exigencias de continuidad, resiliencia y seguridad. En ese contexto, Iberdrola explica que avanza en su proceso para convertirse en la \u00abAI Utility of the Future\u00bb, consolidando la inteligencia artificial como una capacidad estrat\u00e9gica para reforzar las operaciones de sus negocios y ofrecer un mejor servicio a clientes y sociedad.<\/p>\n<p>La apuesta de Iberdrola por la inteligencia artificial se remonta a hace m\u00e1s de dos d\u00e9cadas. Seg\u00fan la compa\u00f1\u00eda, su evoluci\u00f3n en el uso de datos e inteligencia artificial ha pasado por las primeras herramientas de anal\u00edtica, modelos predictivos, machine learning e inteligencia artificial no generativa, hasta la adopci\u00f3n actual de la IA generativa. Este desarrollo progresivo ha permitido aplicar estas tecnolog\u00edas en \u00e1mbitos como la gesti\u00f3n de redes, las energ\u00edas renovables, el mantenimiento de activos y la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>En paralelo, la organizaci\u00f3n se\u00f1ala que la <a href=\"https:\/\/www.iberdrola.com\/conocenos\/nuestro-modelo-innovacion\/transformacion-digital\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\"><strong>transformaci\u00f3n digital<\/strong><\/a> ha contribuido a mejorar la calidad del suministro, agilizar la reposici\u00f3n del servicio tras incidencias y optimizar la gesti\u00f3n de la red, apoy\u00e1ndose tambi\u00e9n en el despliegue de millones de contadores inteligentes para ofrecer servicios cada vez m\u00e1s avanzados.<\/p>\n<p>A escala global, Iberdrola impulsa la transformaci\u00f3n de procesos corporativos, como compras, mediante automatizaci\u00f3n e IA generativa para agilizar la toma de decisiones y acelerar la ejecuci\u00f3n de planes de inversi\u00f3n. Por mercados, la compa\u00f1\u00eda identifica proyectos como GregorIA en Espa\u00f1a, orientado a mejorar la gesti\u00f3n de reclamaciones de clientes reduciendo tiempos de respuesta y elevando la calidad del servicio; First Time Right en Estados Unidos, para ayudar a los equipos de campo a incrementar la resoluci\u00f3n a la primera intervenci\u00f3n; y Vegetation Management en Brasil, enfocado en reforzar la seguridad y resiliencia de las redes el\u00e9ctricas. A estas iniciativas se suman proyectos en el negocio Retail del Reino Unido y en Sistemas Corporativos mediante soluciones basadas en IA generativa y agentes de inteligencia artificial.<\/p>\n<p><strong>Formaci\u00f3n y gobernanza responsable<\/strong><br \/>\nIberdrola subraya que el verdadero valor de la inteligencia artificial reside en su capacidad para reforzar el trabajo de los equipos y permitir que los profesionales se centren en actividades de mayor valor a\u00f1adido que requieren experiencia, criterio y conocimiento especializado. En esa l\u00ednea, la compa\u00f1\u00eda ha reforzado programas de formaci\u00f3n para que sus profesionales puedan aprovechar el potencial de estas herramientas de forma segura, eficaz y responsable, con itinerarios adaptados a distintos perfiles y niveles, as\u00ed como masterclasses, talleres especializados, hackatones y comunidades internas para compartir buenas pr\u00e1cticas e identificar oportunidades de mejora.<\/p>\n<p>La confianza es uno de los principales elementos diferenciales que Iberdrola asocia a su estrategia de inteligencia artificial. La compa\u00f1\u00eda indica que ha desarrollado un modelo de gobierno que integra gesti\u00f3n del riesgo, supervisi\u00f3n humana, transparencia y cumplimiento normativo a lo largo de todo el ciclo de vida de los sistemas de IA. Este enfoque contribuy\u00f3 a que GregorIA se convirtiera en el primer caso de uso certificado dentro del marco de inteligencia artificial responsable de Iberdrola y a que el grupo obtuviera en 2026 la certificaci\u00f3n de su sistema de gesti\u00f3n de inteligencia artificial conforme a la norma internacional ISO\/IEC 42001.<\/p>\n<p>Con estas iniciativas, Iberdrola enmarca la inteligencia artificial como una palanca para acelerar la electrificaci\u00f3n y operar infraestructuras energ\u00e9ticas m\u00e1s resilientes, sin perder el foco en una adopci\u00f3n responsable y centrada en las personas, donde la tecnolog\u00eda amplifica el talento humano y mejora la calidad del servicio.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":31321,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Iberdrola integra inteligencia artificial y talento humano en m\u00e1s de 450 proyectos para impulsar la electrificaci\u00f3n y mejorar sus operaciones - 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