{"id":30782,"date":"2026-06-30T19:04:37","date_gmt":"2026-06-30T19:04:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/el-cambio-en-el-comportamiento-del-consumidor-redefine-como-las-marcas-construyen-demanda-antes-de-la-compra-segun-amazing-agency\/"},"modified":"2026-06-30T19:04:37","modified_gmt":"2026-06-30T19:04:37","slug":"el-cambio-en-el-comportamiento-del-consumidor-redefine-como-las-marcas-construyen-demanda-antes-de-la-compra-segun-amazing-agency","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/el-cambio-en-el-comportamiento-del-consumidor-redefine-como-las-marcas-construyen-demanda-antes-de-la-compra-segun-amazing-agency\/","title":{"rendered":"El cambio en el comportamiento del consumidor redefine c\u00f3mo las marcas construyen demanda antes de la compra, seg\u00fan Amazing Agency"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Carrusel___Del_Retail_Media_al_Commerce_Media-4_page-0001.jpg\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/Carrusel___Del_Retail_Media_al_Commerce_Media-4_page-0001.jpg\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>Seg\u00fan Amazing Agency, la combinaci\u00f3n de datos, nuevos formatos publicitarios e IA est\u00e1 desplazando el momento en el que se construyen las decisiones de compra, obligando a replantear el papel del Retail Media dentro de las estrategias de marketing<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Durante d\u00e9cadas, las estrategias de <em>marketing<\/em> han seguido una l\u00f3gica relativamente estable: primero se constru\u00eda notoriedad; despu\u00e9s llegaba la consideraci\u00f3n, y, finalmente, cuando el consumidor mostraba una intenci\u00f3n clara de compra, entraban en juego\u00a0las acciones orientadas a la conversi\u00f3n. Sin embargo, ese modelo empieza a quedarse corto. Hoy el consumidor construye su decisi\u00f3n de compra mucho antes de realizar una b\u00fasqueda o acceder a un<em> e-commerce<\/em>. La combinaci\u00f3n de datos, nuevos formatos publicitarios o la integraci\u00f3n de la IA est\u00e1n desplazando el lugar donde las marcas generan influencia, hacia fases mucho m\u00e1s tempranas del recorrido del consumidor.<\/p>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/www.amazingagency.io\/\" rel=\"nofollow\"><strong>Amazing Agency<\/strong><\/a>, consultora estrat\u00e9gica especializada en Retail Media, Amazon Ads y posicionamiento en entornos impulsados por IA, esta transformaci\u00f3n est\u00e1 redefiniendo el papel del Retail Media dentro de la estrategia de<em> marketing.<\/em><\/p>\n<p>\u00abDurante a\u00f1os, el Retail Media se entend\u00eda como una herramienta para capturar demanda cuando el consumidor ya estaba preparado para comprar. Estamos descubriendo que tambi\u00e9n puede ayudar a construir esa demanda mucho antes. Ese es el verdadero cambio que est\u00e1 viviendo el mercado\u00bb, explica <strong>Joaqu\u00edn Otamendi, CEO de Amazing Agency. <\/strong><\/p>\n<p><strong>El <em>upper funnel <\/em>se redefine con los nuevos ecosistemas digitales<\/strong><br \/>\nTradicionalmente, el Retail Media se asociaba especialmente a formatos patrocinados en <em>marketplaces<\/em> o entornos de <em>e-commerce<\/em>, todos ellos orientados a captar la atenci\u00f3n de los <strong>consumidores<\/strong> que ya mostraban una clara <strong>intenci\u00f3n de compra<\/strong> de una categor\u00eda o producto espec\u00edfico. Sin embargo, esa visi\u00f3n ha cambiado. La aparici\u00f3n de <strong>soluciones como Amazon DSP<\/strong>, junto con la expansi\u00f3n de formatos de v\u00eddeo, televisi\u00f3n conectada, audio o <em>display<\/em>, han ampliado significativamente las capacidades del canal.<\/p>\n<p>Las marcas ya no solo pueden dirigirse a consumidores que buscan un producto. Ahora tambi\u00e9n pueden identificar audiencias afines a una categor\u00eda, determinados h\u00e1bitos de consumo o intereses relacionados, adem\u00e1s de influir sobre ellas antes de que exista una b\u00fasqueda activa.<\/p>\n<p>Todo esto supone un cambio importante en la forma de entender el<em> upper funnel <\/em>y es que ahora \u00abya no pertenece exclusivamente a la televisi\u00f3n, las redes sociales o los medios tradicionales. Hoy tambi\u00e9n empieza a desarrollarse dentro de los propios ecosistemas de Retail Media gracias a la capacidad de trabajar sobre se\u00f1ales reales de comportamiento o consumo\u00bb, seg\u00fan explica <strong>Otamendi.<\/strong><\/p>\n<p><strong>La ventaja ya no est\u00e1 en tener datos, sino en saber interpretarlos<\/strong><br \/>\nUna de las principales claves que explica esta evoluci\u00f3n reside en el <strong>creciente protagonismo de los <em>first-party data<\/em><\/strong>, es decir, aquellos datos que los retailers obtienen directamente de su relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n<p>A diferencia de otros modelos de segmentaci\u00f3n, estos datos <strong>reflejan comportamientos de compra reales<\/strong>, lo que permite comprender qu\u00e9 productos consultan los consumidores, qu\u00e9 categor\u00edas comparan y c\u00f3mo evolucionan sus decisiones a lo largo del proceso de compra. Esta capacidad ofrece una ventaja relevante a la hora de <strong>construir sus audiencias<\/strong>, as\u00ed como para <strong>mejorar la planificaci\u00f3n de campa\u00f1as<\/strong> y medir con mayor precisi\u00f3n la relaci\u00f3n entre la exposici\u00f3n publicitaria y el comportamiento posterior.<\/p>\n<p>Desde <strong>Amazing Agency<\/strong>, se\u00f1alan que \u00abel verdadero valor de los datos no se limita \u00fanicamente a su disponibilidad, sino que reside en la capacidad de las marcas para interpretarlos estrat\u00e9gicamente y convertirlos en mejores decisiones de negocio\u00bb.<\/p>\n<p><strong><em>Branding<\/em> y <em>performance <\/em>convergen en un mismo ecosistema<\/strong><br \/>\nEsta evoluci\u00f3n tambi\u00e9n est\u00e1 <strong>reduciendo la hist\u00f3rica separaci\u00f3n entre las estrategias de <em>branding <\/em>y <em>performance<\/em><\/strong>, que anteriormente se gestionaban de forma independiente, con objetivos, m\u00e9tricas y equipos diferentes.<\/p>\n<p>Herramientas como <strong>Amazon Marketing Cloud<\/strong> permiten comprender con mayor precisi\u00f3n c\u00f3mo las acciones desarrolladas en las primeras fases del recorrido del consumidor terminan influyendo posteriormente en la consideraci\u00f3n, la b\u00fasqueda, la captaci\u00f3n de nuevos clientes y la compra.<\/p>\n<p>Para el <strong>CEO de Amazing Agency<\/strong> hay una diferenciaci\u00f3n clara: \u00abLa marca genera demanda. El <em>performance<\/em> la captura. Durante mucho tiempo las hemos gestionado como disciplinas aisladas porque no dispon\u00edamos de las herramientas adecuadas, capaces de conectar ambos mundos. Actualmente podemos empezar a entender que forme parte del mismo sistema de crecimiento\u00bb.<\/p>\n<p><strong>La siguiente evoluci\u00f3n del <em>marketing<\/em> ya est\u00e1 en marcha<\/strong><br \/>\nA esta transformaci\u00f3n se suma otro fen\u00f3meno que comienza a cambiar la forma en que los consumidores descubren productos, y es que los usuarios recurren cada vez m\u00e1s a <strong>asistentes de IA<\/strong> para investigar, comparar alternativas, resolver dudas o recibir recomendaciones antes de comprar.<\/p>\n<p>De cara a los pr\u00f3ximos a\u00f1os, <strong>Amazing Agency<\/strong> prev\u00e9 que esto obligar\u00e1 a las marcas a replantear c\u00f3mo construyen su presencia digital. Ya no bastar\u00e1 con ser visibles en un buscador o en un <em>marketplace<\/em>, sino que ser\u00e1 necesario generar\u00a0se\u00f1ales de relevancia y autoridad que puedan ser interpretadas por los nuevos sistemas de recomendaci\u00f3n basados en IA.<\/p>\n<p>\u00abLa nueva ventaja competitiva pasa por algo m\u00e1s complejo que la optimizaci\u00f3n de las campa\u00f1as: comprender c\u00f3mo se construyen las decisiones de compra e integrar datos, contenidos, medios, IA y medici\u00f3n dentro de una estrategia conectada. Por eso, la nueva batalla ya no consiste \u00fanicamente en capturar demanda, sino en construirla\u00bb, concluye <strong>Otamendi<\/strong>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":30783,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>El cambio en el comportamiento del consumidor redefine c\u00f3mo las marcas construyen demanda antes de la compra, seg\u00fan Amazing Agency - Blog Club del Emprendimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/el-cambio-en-el-comportamiento-del-consumidor-redefine-como-las-marcas-construyen-demanda-antes-de-la-compra-segun-amazing-agency\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"El cambio en el comportamiento del consumidor redefine c\u00f3mo las marcas construyen demanda antes de la compra, seg\u00fan Amazing Agency - 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