{"id":30319,"date":"2026-06-17T13:04:34","date_gmt":"2026-06-17T13:04:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/sgs-y-the-new-retail-impulsan-una-colaboracion-estrategica-en-la-industria-del-retail\/"},"modified":"2026-06-17T13:04:34","modified_gmt":"2026-06-17T13:04:34","slug":"sgs-y-the-new-retail-impulsan-una-colaboracion-estrategica-en-la-industria-del-retail","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/sgs-y-the-new-retail-impulsan-una-colaboracion-estrategica-en-la-industria-del-retail\/","title":{"rendered":"SGS y The New Retail impulsan una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica en la industria del retail"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/FINAL_PIC_2.png\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2026\/06\/FINAL_PIC_2.png\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>El lanzamiento de TNR Consulting tiene por objeto acompa\u00f1ar a las organizaciones para transformar la experiencia de cliente<\/p>\n<p><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/www.sgs.es\/\" rel=\"nofollow\">SGS<\/a>, l\u00edder mundial en ensayos, inspecci\u00f3n y certificaci\u00f3n y <a href=\"https:\/\/thenewretail.es\/\" rel=\"nofollow\">The New Retail Business School<\/a> (TNR), primera escuela de innovaci\u00f3n y transformaci\u00f3n para el futuro del <em>retail<\/em>, han firmado un acuerdo para desarrollar una propuesta de valor conjunta dirigida al sector <em>retail <\/em>y a actividades afines.<\/p>\n<p>El acuerdo se basa en la complementariedad de ambas organizaciones. Por un lado, SGS, a trav\u00e9s de su divisi\u00f3n de Business Assurance y su pr\u00e1ctica de Customer Experience y transformaci\u00f3n organizacional, aporta capacidades consolidadas en medici\u00f3n, diagn\u00f3stico, implantaci\u00f3n y acceso a grandes cuentas. Por otro, The New Retail contribuye con un ecosistema especializado en el sector, sustentado en la generaci\u00f3n de conocimiento, la formaci\u00f3n ejecutiva y una estrecha conexi\u00f3n con el negocio.<\/p>\n<p>En un contexto marcado por la creciente complejidad de los entornos omnicanal y la necesidad de mejorar el desempe\u00f1o comercial y la experiencia de cliente, el objetivo de esta iniciativa es generar un impacto medible tanto en la experiencia de cliente como en los resultados de negocio de las organizaciones del sector retail. Para ello el modelo de colaboraci\u00f3n combina tres grandes \u00e1mbitos de actuaci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li>la medici\u00f3n de la experiencia de cliente, la consultor\u00eda y transformaci\u00f3n organizativa, y los programas de formaci\u00f3n y desarrollo de capacidades;<\/li>\n<li>la construcci\u00f3n de una propuesta integrada que cubre toda la cadena de valor, desde la medici\u00f3n y el diagn\u00f3stico de la experiencia de cliente;<\/li>\n<li>el desempe\u00f1o comercial, hasta el dise\u00f1o e implantaci\u00f3n de iniciativas de transformaci\u00f3n, el desarrollo de capacidades y el seguimiento del impacto en el negocio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Alvaro Rodr\u00edguez de Roa, Head of Business Assurance SGS Iberia, ha comentado: \u00abesta colaboraci\u00f3n permitir\u00e1 a SGS reforzar su posicionamiento en Customer Experience, y nuestra capacidad de ayudar a conectar conocimiento, transformaci\u00f3n y capacidad de ejecuci\u00f3n en las empresas del retail\u00bb.<\/p>\n<p>Por su parte, David Bravo, Co Founder &amp; CEO de TNR, ha se\u00f1alado \u00abesta alianza junto a un socio de referencia mundial como SGS\u00a0nos permitir\u00e1 seguir fortaleciendo la comunidad de TNR y generar un impacto real y medible en las empresas del sector. Ademas, supone un hito estrat\u00e9gico para nuestro Grupo y refuerza nuestra propuesta de valor para el retail\u00bb.<\/p>\n<p>El acuerdo establece un modelo operativo conjunto para la generaci\u00f3n, gesti\u00f3n y ejecuci\u00f3n de oportunidades, basado en la coordinaci\u00f3n entre las dos organizaciones y en un seguimiento continuo de los resultados obtenidos.<\/p>\n<p>El plan de arranque de la colaboraci\u00f3n prioriza la rapidez en la puesta en marcha y la generaci\u00f3n de actividad comercial desde las primeras semanas, con el objetivo de validar el modelo en el mercado y desarrollar casos reales sobre los que construir una colaboraci\u00f3n escalable.<\/p>\n<p><strong>Sobre SGS<\/strong><br \/>\n<a href=\"https:\/\/protect.checkpoint.com\/v2\/r02\/___http:\/www.sgs.es___.YzJlOmVjaWphMTpjOm9mZmljZTM2NV9lbWFpbHNfYXR0YWNobWVudDoyODBiOWU3YjY3NGNlMjM0NDA1YmMzY2E1OTM0NTBlMTo3Ojk2ZWQ6OTQ1MDgzMjk4NDA2YzA3OWU1MWIxZmI4YTc3YzhlZDgzZTUyMzZhZWZhYTU5ZGYzNWI5NGM1NDYzNTljNWExNjpwOlQ6Rg\" rel=\"nofollow\">SGS<\/a> es la empresa l\u00edder mundial en ensayos, inspecci\u00f3n y certificaci\u00f3n. Cuenta con una red de m\u00e1s de 2.500 laboratorios y oficinas comerciales en 115 pa\u00edses, y un equipo de 99.500 profesionales. Con m\u00e1s de 145 a\u00f1os de excelencia en el servicio, combina la precisi\u00f3n y exactitud que caracterizan a las empresas suizas para ayudar a las organizaciones a alcanzar los m\u00e1s altos niveles de calidad, cumplimiento y sostenibilidad.<\/p>\n<p>Su slogan <em>When you need to be sure<\/em> subraya su compromiso con la confianza, la integridad y la fiabilidad. Opera con el nombre de SGS y las marcas Brightsight, Bluesign, Maine Pointe y Nutrasource; y cotiza en el SIX Swiss Exchange con el s\u00edmbolo SGSN (ISIN CH1256740924, Reuters SGSN.S, Bloomberg SGSN:SW).<\/p>\n<p><strong>Sobre The New Retail<\/strong><br \/>\nThe New Retail Business School (TNR) es la primera escuela de innovaci\u00f3n de negocio especializada en retail y uno de los ecosistemas de referencia del sector, con una comunidad formada por m\u00e1s de 5.500 profesionales, m\u00e1s de 300 embajadores de marca y m\u00e1s de 300 expertos y docentes. Su misi\u00f3n es conectar conocimiento, innovaci\u00f3n y liderazgo para impulsar la transformaci\u00f3n de la industria y anticipar los desaf\u00edos del retail del futuro.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":30320,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>SGS y The New Retail impulsan una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica en la industria del retail - Blog Club del Emprendimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/sgs-y-the-new-retail-impulsan-una-colaboracion-estrategica-en-la-industria-del-retail\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SGS y The New Retail impulsan una colaboraci\u00f3n estrat\u00e9gica en la industria del retail - 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