{"id":23132,"date":"2025-10-29T11:00:05","date_gmt":"2025-10-29T11:00:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/eqs-group-nombra-a-mark-erbele-como-director-de-clientes-para-impulsar-la-relacion-global-con-los-clientes\/"},"modified":"2025-10-29T11:00:05","modified_gmt":"2025-10-29T11:00:05","slug":"eqs-group-nombra-a-mark-erbele-como-director-de-clientes-para-impulsar-la-relacion-global-con-los-clientes","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/eqs-group-nombra-a-mark-erbele-como-director-de-clientes-para-impulsar-la-relacion-global-con-los-clientes\/","title":{"rendered":"EQS Group nombra a Mark Erbele como director de Clientes para impulsar la relaci\u00f3n global con los clientes"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Mark_Erbele_EQS_Group.jpeg\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Mark_Erbele_EQS_Group.jpeg\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>EQS Group refuerza su liderazgo global en cumplimiento y tecnolog\u00eda con la incorporaci\u00f3n de Mark Erbele al equipo directivo<\/p>\n<p><\/p>\n<p>EQS Group, proveedor internacional l\u00edder de <em>software<\/em> en la nube para cumplimiento normativo, privacidad de datos, gesti\u00f3n de sostenibilidad y relaciones con inversores, ha anunciado hoy que <strong>Mark Erbele se ha incorporado a la compa\u00f1\u00eda como director de Clientes<\/strong> (Chief Customer Officer). En este cargo, Erbele <strong>dirigir\u00e1 las operaciones globales de clientes de la empresa, incluidas las \u00e1reas de Servicios Profesionales, Soporte T\u00e9cnico y \u00c9xito del Cliente.<\/strong><\/p>\n<p>Con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en la creaci\u00f3n y el escalado de organizaciones centradas en el cliente en los sectores de cumplimiento y tecnolog\u00eda, Erbele aporta un s\u00f3lido historial de liderazgo y excelencia operativa. Se une a EQS Group desde BioRender, donde ocup\u00f3 el cargo de Vicepresidente S\u00e9nior de \u00c9xito y Experiencia del Cliente. Anteriormente, dirigi\u00f3 los equipos globales de clientes en Convercent, empresa adquirida por OneTrust en 2021, hasta 2022. El segmento de negocio de cumplimiento y \u00e9tica, que inclu\u00eda Convercent, fue posteriormente adquirido por EQS Group en 2024. En Convercent, <strong>Erbele dio soporte a m\u00e1s de 1.000 clientes globales y gestion\u00f3 30 millones de d\u00f3lares en ingresos recurrentes.<\/strong><\/p>\n<p>La trayectoria internacional de Erbele incluye puestos de liderazgo en Norteam\u00e9rica, Europa y Asia, as\u00ed como experiencia en gesti\u00f3n estrat\u00e9gica de cuentas, transformaci\u00f3n de la experiencia del cliente (CX) y colaboraci\u00f3n a nivel de director comercial (CRO) con las funciones de ventas y <em>marketing<\/em>. En EQS Group, desempe\u00f1ar\u00e1 un <strong>papel clave en el impulso de la estrategia global de clientes de la compa\u00f1\u00eda y en la alineaci\u00f3n de las funciones posteriores a la venta<\/strong> para respaldar el crecimiento en todos los mercados.<\/p>\n<p>\u00abMark aporta a EQS Group <strong>una combinaci\u00f3n poco com\u00fan de excelencia operativa, conocimiento del cliente y experiencia en el sector\u00bb,<\/strong> declar\u00f3 <strong>Achim Weick, fundador y director ejecutivo (CEO) de EQS Group<\/strong>. \u00abSu liderazgo nos ayudar\u00e1 a fortalecer a\u00fan m\u00e1s nuestras relaciones con los clientes en todo el mundo y garantizar que sigamos ofreciendo un valor excepcional mientras ampliamos nuestro impacto global en los \u00e1mbitos de cumplimiento y gobernanza\u00bb.<\/p>\n<p>\u00abEstoy encantado de unirme a EQS Group en un momento crucial del recorrido de la empresa\u00bb, <strong>afirm\u00f3 Mark Erbele, Director de Clientes de EQS Group<\/strong>. \u00abLa oportunidad de ayudar a escalar una empresa con prop\u00f3sito, centrada en la confianza, la transparencia y la excelencia regulatoria, es tanto significativa como motivadora. Espero trabajar estrechamente con nuestros equipos y clientes para crear un impacto duradero en los mercados a los que servimos\u00bb.<\/p>\n<p>Erbele es graduado de la Leeds School of Business de la Universidad de Colorado Boulder, donde obtuvo una licenciatura en Administraci\u00f3n de Empresas con especializaci\u00f3n en finanzas.<\/p>\n<p><strong>Acerca de EQS Group<\/strong><br \/>\nEQS Group es un proveedor internacional l\u00edder de soluciones en la nube para cumplimiento y \u00e9tica, privacidad de datos, gesti\u00f3n de sostenibilidad y relaciones con inversores. M\u00e1s de 14.000 empresas en todo el mundo utilizan los productos de EQS Group para generar confianza mediante el cumplimiento fiable y seguro de complejos requisitos normativos, la minimizaci\u00f3n de riesgos y la presentaci\u00f3n transparente de resultados empresariales y de su impacto en la sociedad y el medio ambiente.<\/p>\n<p>Las soluciones de EQS Group se agrupan en una plataforma basada en la nube, que permite gestionar de manera profesional los procesos de cumplimiento para la protecci\u00f3n de denunciantes y gesti\u00f3n de casos, administraci\u00f3n de pol\u00edticas y procesos de aprobaci\u00f3n, as\u00ed como la gesti\u00f3n de socios comerciales, terceros y riesgos, listas de personas con informaci\u00f3n privilegiada y obligaciones de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, EQS Group ofrece <em>software <\/em>para cumplir con los requisitos de debida diligencia en derechos humanos a lo largo de las cadenas de suministro corporativas, garantizar el cumplimiento de normativas de privacidad de datos como el RGPD y la Ley de IA de la UE, y apoyar una gesti\u00f3n ESG eficiente y una presentaci\u00f3n de informes de sostenibilidad conforme a la normativa. Las empresas cotizadas tambi\u00e9n se benefician de un servicio global de distribuci\u00f3n de noticias, segmentaci\u00f3n de inversores y gesti\u00f3n de contactos, as\u00ed como de sitios web y retransmisiones para inversores que permiten una comunicaci\u00f3n eficiente y segura.<\/p>\n<p>EQS Group fue fundada en M\u00fanich en el a\u00f1o 2000 y actualmente emplea a alrededor de 600 profesionales en todo el mundo. <a href=\"https:\/\/www.eqs.com\/\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.eqs.com\/<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":23133,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>EQS Group nombra a Mark Erbele como director de Clientes para impulsar la relaci\u00f3n global con los clientes - Blog Club del Emprendimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/eqs-group-nombra-a-mark-erbele-como-director-de-clientes-para-impulsar-la-relacion-global-con-los-clientes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"EQS Group nombra a Mark Erbele como director de Clientes para impulsar la relaci\u00f3n global con los clientes - 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