{"id":21635,"date":"2025-09-18T10:00:23","date_gmt":"2025-09-18T10:00:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/"},"modified":"2025-09-18T10:00:23","modified_gmt":"2025-09-18T10:00:23","slug":"claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/","title":{"rendered":"\u00abClaridad, atenci\u00f3n y eficiencia\u00bb: las ventajas de trabajar con un SCRAP tras la liberalizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"
\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Con motivo del primer a\u00f1o de liberalizaci\u00f3n del sector, Procircular ha realizado una encuesta a m\u00e1s de 4.000 clientes y las conclusiones se han recogido en un ‘Top 10: lo que m\u00e1s valoran las empresas en la gesti\u00f3n de envases’, destacando como aspectos m\u00e1s apreciados la simplicidad del proceso, la atenci\u00f3n cercana y la rapidez en la respuesta, en un contexto donde se hace evidente una demanda creciente de modelos de gesti\u00f3n m\u00e1s transparentes, eficientes y adaptados a las necesidades reales del productor<\/p>\n

<\/p>\n

Tras un a\u00f1o de operaciones,\u00a0Procircular<\/strong><\/a>, primer Sistema Colectivo de Responsabilidad Ampliada del Productor (SCRAP) en conseguir en Espa\u00f1a la autorizaci\u00f3n para todos los envases y materiales, ha llevado a cabo una encuesta de satisfacci\u00f3n, demandas y expectativas de sus clientes.<\/p>\n

Se ha solicitado opini\u00f3n a las m\u00e1s de 4.000 empresas adheridas a Procircular, quienes valoran especialmente la claridad del portal de gesti\u00f3n, la atenci\u00f3n cercana por parte del equipo, la utilidad de los webinars formativos y la agilidad en la resoluci\u00f3n de dudas. Tambi\u00e9n se mencionan como fortalezas la competitividad de las tarifas, la cobertura integral de todos los tipos de envases y el soporte ofrecido durante los tr\u00e1mites clave, como la declaraci\u00f3n anual o la adhesi\u00f3n.<\/p>\n

\u00abLa mejor manera de mejorar es preguntar, escuchar y actuar en consecuencia. Esta iniciativa es fruto de un proceso de escucha activa y representa el compromiso de nuestro equipo por ofrecer un servicio riguroso, accesible y de calidad. Adem\u00e1s, nos permite identificar de forma concreta qu\u00e9 valoran las empresas y c\u00f3mo podemos seguir creciendo junto a ellas, especialmente en un contexto donde cada vez m\u00e1s productores operan en varios mercados y necesitan soluciones coherentes y coordinadas a nivel internacional. Contar con un operador que no solo entiende la normativa espa\u00f1ola, sino que tambi\u00e9n puede ofrecer cobertura y acompa\u00f1amiento en otros pa\u00edses, es una ventaja estrat\u00e9gica para cumplir con la RAP de forma eficaz, evitando duplicidades y ganando en eficiencia operativa\u00bb, afirma Carmen S\u00e1nchez Garc\u00eda de Blas, presidenta del Consejo de Procircular y directora general de Reclay Iberia.<\/p>\n

En un contexto de transformaci\u00f3n del sistema RAP en Espa\u00f1a, se confirma que la competencia ha introducido mejoras tangibles y que existe un inter\u00e9s creciente por soluciones que combinen cumplimiento normativo con cercan\u00eda, agilidad y profesionalidad.<\/p>\n

TOP 10: Lo que m\u00e1s valoran los clientes en la gesti\u00f3n de envases
\n1. Simplicidad y claridad en los procesos<\/strong>: Las empresas agradecen que el portal sea f\u00e1cil de usar, el alta r\u00e1pida y la declaraci\u00f3n y facturaci\u00f3n sin complicaciones.<\/p>\n

2. Atenci\u00f3n humana y cercana<\/strong>: Las empresas valoran que Procircular \u00abse pone en sus zapatos\u00bb<\/p>\n

3. Formaci\u00f3n pr\u00e1ctica y adaptada<\/strong>: Los webinars han sido especialmente \u00fatiles para entender un sistema complejo de forma sencilla.<\/p>\n

4. Agilidad en las respuestas<\/strong>: Resolver dudas es clave cuando los plazos son ajustados.<\/p>\n

5. Tarifas comprensibles y competitivas<\/strong>: M\u00e1s que el precio, se valora que sea justo, explicado y ajustado a la operativa real.<\/p>\n

6. Declaraci\u00f3n sin complicaciones<\/strong>: Plantillas claras, pasos guiados y validaciones previas ahorran tiempo y errores.<\/p>\n

7. Solvencia t\u00e9cnica y normativa<\/strong>: Contar con un equipo experto da seguridad ante un entorno legal cambiante.<\/p>\n

8. Acompa\u00f1amiento<\/strong>: Desde la adhesi\u00f3n hasta las renovaciones o dudas puntuales, el seguimiento constante marca la diferencia.<\/p>\n

9. Documentaci\u00f3n clara y accesible<\/strong>: Gu\u00edas pr\u00e1cticas, materiales explicativos y acceso centralizado a la informaci\u00f3n.<\/p>\n

10. Cobertura completa de categor\u00edas de envases<\/strong>: Poder gestionar dom\u00e9stico, comercial e industrial en un solo sistema evita duplicidades.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":21636,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"\n"Claridad, atenci\u00f3n y eficiencia": las ventajas de trabajar con un SCRAP tras la liberalizaci\u00f3n - Blog Club del Emprendimiento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\""Claridad, atenci\u00f3n y eficiencia": las ventajas de trabajar con un SCRAP tras la liberalizaci\u00f3n - Blog Club del Emprendimiento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Con motivo del primer a\u00f1o de liberalizaci\u00f3n del sector, Procircular ha realizado una encuesta…\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Club del Emprendimiento\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/Procircular_encuesta_2025.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/\",\"url\":\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/claridad-atencion-y-eficiencia-las-ventajas-de-trabajar-con-un-scrap-tras-la-liberalizacion\/\",\"name\":\"\\\"Claridad, atenci\u00f3n y eficiencia\\\": las ventajas de trabajar con un SCRAP tras la liberalizaci\u00f3n - 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