{"id":19446,"date":"2025-06-26T13:04:33","date_gmt":"2025-06-26T13:04:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/feetup-hostels-presenta-dcon-su-nueva-plataforma-de-conserjeria-digital-desarrollada-junto-con-mattia-penna-en-un-webinar-abierto-al-sector-turistico\/"},"modified":"2025-06-26T13:04:33","modified_gmt":"2025-06-26T13:04:33","slug":"feetup-hostels-presenta-dcon-su-nueva-plataforma-de-conserjeria-digital-desarrollada-junto-con-mattia-penna-en-un-webinar-abierto-al-sector-turistico","status":"publish","type":"noticia-corporativa","link":"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/noticia-corporativa\/feetup-hostels-presenta-dcon-su-nueva-plataforma-de-conserjeria-digital-desarrollada-junto-con-mattia-penna-en-un-webinar-abierto-al-sector-turistico\/","title":{"rendered":"FeetUp Hostels presenta DCON, su nueva plataforma de conserjer\u00eda digital, desarrollada junto con Mattia Penna, en un webinar abierto al sector tur\u00edstico"},"content":{"rendered":"<div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Feetup_webinar_.png\" target=\"_blank\" class=\"fotonota\" rel=\"noopener\"> <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.clubdelemprendimiento.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Feetup_webinar_.png\" style=\"max-width:600px;\" border=\"0\" class=\"postImage\" alt=\"\"><\/a><\/p>\n<p>Este mi\u00e9rcoles se ha celebrado con \u00e9xito el webinar de presentaci\u00f3n de DCON \u2013 Digital Concierge, una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica desarrollada por Nest House S.L., empresa del grupo FeetUp Hostels junto con Mattia Penna, consultor tecnol\u00f3gico y desarrollador principal, encaminada a transformar la experiencia del hu\u00e9sped en los alojamientos tur\u00edsticos. El proyecto ha contado con el respaldo del Programa DUM 2023 \u2013 Digitalizaci\u00f3n \u00daltima Milla del Ministerio de Industria y Turismo, cofinanciado por la Uni\u00f3n Europea<\/p>\n<p><\/p>\n<p><strong>FeetUp Hostels presenta DCON, su nueva plataforma de conserjer\u00eda digital, en un webinar abierto al sector tur\u00edstico.<\/strong><\/p>\n<p>Este\u00a0mi\u00e9rcoles se ha celebrado con \u00e9xito el webinar de presentaci\u00f3n de <strong>DCON \u2013 Digital Concierge<\/strong>, una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica desarrollada por <strong>Nest House S.L.<\/strong>, empresa del grupo <strong>FeetUp Hostels<\/strong>, con el objetivo de transformar la experiencia del hu\u00e9sped en los alojamientos tur\u00edsticos. El proyecto ha contado con el respaldo del <strong>Programa DUM 2023 \u2013 Digitalizaci\u00f3n \u00daltima Milla<\/strong> del <strong>Ministerio de Industria y Turismo<\/strong>, cofinanciado por la <strong>Uni\u00f3n Europea<\/strong>.<\/p>\n<p>El evento, de car\u00e1cter abierto y gratuito, ha congregado a profesionales del sector tur\u00edstico, responsables de alojamientos, expertos en tecnolog\u00eda, medios y entidades p\u00fablicas. El contenido \u00edntegro del webinar ya est\u00e1 disponible para su visualizaci\u00f3n en el siguiente enlace:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/live\/jtAjuNs2nTg\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/live\/jtAjuNs2nTg<\/a><\/p>\n<p><strong>Una apuesta estrat\u00e9gica por la digitalizaci\u00f3n y la experiencia del cliente<\/strong><br \/>\nLa apertura del acto estuvo a cargo de <strong>Juan Motilla<\/strong>, <strong>director de operaciones de Nest House S.L.- FeetUp Hostels<\/strong>, quien ofreci\u00f3 una visi\u00f3n institucional del proyecto y contextualiz\u00f3 la iniciativa dentro de la estrategia de innovaci\u00f3n y sostenibilidad del grupo FeetUp. Motilla destac\u00f3 el compromiso de la organizaci\u00f3n con la mejora continua de sus servicios, subrayando que DCON representa un salto cualitativo en la atenci\u00f3n al cliente, al combinar automatizaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n y sostenibilidad en una \u00fanica plataforma.<\/p>\n<p>En su intervenci\u00f3n, Motilla explic\u00f3 c\u00f3mo esta herramienta digital responde a una necesidad real detectada en sus alojamientos: atender a un viajero cada vez m\u00e1s aut\u00f3nomo, digital y exigente. Seg\u00fan afirm\u00f3, la conserjer\u00eda tradicional ya no es suficiente para cubrir las expectativas actuales, y DCON nace precisamente para ofrecer una alternativa moderna, inclusiva y escalable.<\/p>\n<p><strong>Una plataforma tecnol\u00f3gica centrada en el usuario<\/strong><br \/>\nLa presentaci\u00f3n t\u00e9cnica estuvo a cargo de <strong>Mattia Penna<\/strong>, consultor tecnol\u00f3gico y desarrollador principal del proyecto, quien desgran\u00f3 las funcionalidades clave de la aplicaci\u00f3n: check-in online sin contacto, recomendaciones inteligentes, agenda de eventos en tiempo real, reservas de experiencias y una interfaz accesible y multiling\u00fce. Penna detall\u00f3 adem\u00e1s la arquitectura tecnol\u00f3gica utilizada, basada en <strong>Ionic<\/strong>, <strong>Vue.js<\/strong> y <strong>Symfony<\/strong>, lo que permite un desarrollo modular, escalable y de alto rendimiento.<\/p>\n<p>DCON ya se encuentra operativa en varios hostels del grupo en Valencia y ha demostrado impactos positivos en la experiencia del cliente, la eficiencia interna y la contrataci\u00f3n de servicios complementarios. La soluci\u00f3n ha alcanzado un nivel de madurez tecnol\u00f3gica elevado (TRL 9) y est\u00e1 preparada para su despliegue en nuevas ubicaciones y modelos de negocio.<\/p>\n<p><strong>Pr\u00f3ximos pasos y vocaci\u00f3n sectorial<\/strong><br \/>\nLa jornada concluy\u00f3 con una reflexi\u00f3n conjunta sobre el futuro de la digitalizaci\u00f3n en el turismo y el potencial de DCON como herramienta replicable. Desde FeetUp Hostels se plantea no solo la expansi\u00f3n interna de la plataforma, sino tambi\u00e9n su apertura a terceros actores del sector tur\u00edstico que deseen adoptar soluciones similares.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de DCON, FeetUp consolida su posici\u00f3n como grupo innovador, comprometido con la mejora continua, la accesibilidad y la transformaci\u00f3n digital del sector.<\/p>\n<p>El webinar completo ya puede visualizarse en abierto en el siguiente enlace:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/live\/jtAjuNs2nTg\" rel=\"nofollow\">https:\/\/www.youtube.com\/live\/jtAjuNs2nTg<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"featured_media":19447,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>FeetUp Hostels presenta DCON, su nueva plataforma de conserjer\u00eda digital, desarrollada junto con Mattia Penna, en un webinar abierto al sector tur\u00edstico - 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